À venir

Télécommunications Unifiées

Formation aux technologies de communication modernes : VoIP, téléphonie IP, réseaux convergents. 3 mois avec certification internationale.

Être informé du lancement Voir nos formations disponibles
Durée
3 mois (90 jours)
Niveau
Débutant à Intermédiaire
Certification
Internationale
Modalité
Présentiel / Distanciel

Programme de la formation

Objectifs pédagogiques :

  • Maîtriser les fondamentaux des télécommunications et réseaux de communication
  • Comprendre les protocoles et normes (OSI, TCP/IP, ATM, Frame Relay)
  • Connaître l'architecture des systèmes télécoms modernes
  • Identifier les infrastructures de transmission (fibre, cuivre, sans-fil)
  • Analyser les besoins de connectivité d'une organisation

Durée : 1 semaine (15h) — TP : Analyse d'une infrastructure télécom

Objectifs pédagogiques :

  • Maîtriser les protocoles SIP, H.323 et les codecs audio
  • Installer et configurer un PABX IP (3CX, Asterisk)
  • Configurer des téléphones IP physiques et logiciels
  • Mettre en œuvre la qualité de service (QoS) pour la voix
  • Déployer une solution de téléphonie d'entreprise complète

Durée : 2 semaines (30h) — TP : Installation d'un PABX IP complet

Objectifs pédagogiques :

  • Concevoir des réseaux convergents voix/données/vidéo
  • Configurer des VLAN voix et données
  • Mettre en place la sécurité périmétrique et les VPN
  • Maîtriser le routage inter-VLAN et les commutateurs PoE
  • Optimiser les performances réseau pour les applications temps réel

Durée : 2 semaines (30h) — TP : Conception et déploiement d'un réseau convergent

Objectifs pédagogiques :

  • Déployer des plateformes de communications unifiées
  • Configurer la messagerie unifiée et la visioconférence
  • Mettre en place la présence et la collaboration en temps réel
  • Intégrer les UC avec les applications métier (CRM, ERP)
  • Administrer les utilisateurs et les services UC

Durée : 2 semaines (30h) — TP : Déploiement d'une solution UC complète

Objectifs pédagogiques :

  • Sécuriser les systèmes télécoms (chiffrement, authentification)
  • Prévenir les fraudes et les intrusions
  • Administrer les services et la supervision réseau
  • Gérer les incidents et assurer la continuité de service
  • Appliquer les bonnes pratiques de cybersécurité télécom

Durée : 1 semaine (15h) — TP : Audit de sécurité d'un système télécom

Objectifs pédagogiques :

  • Réviser les concepts clés des télécommunications unifiées
  • S'entraîner avec des examens blancs complets
  • Préparer les certifications Technicien, Associate et Professional
  • Valider les compétences par un projet pratique intégrateur

Durée : 1 semaine (15h) — Examen blanc et certification finale

Prochainement
85 000 FCFA
Estimation — tarif confirmé au lancement
Infos pratiques
  • Prérequis : BAC +2 minimum
  • 20 places par session
  • Douala & Yaoundé
  • Prochaines sessions : à définir
Certifications

3 niveaux de certification disponibles :

1
Technicien d'Installation
Niveau fondamental
2
Associate
Niveau intermédiaire
3
Professional
Niveau avancé
Formation prochainement disponible. Inscrivez-vous pour être informé.
M'informer du lancement Télécharger la brochure (PDF)

Public cible

Cette formation s'adresse à :

  • 1Techniciens en télécommunications
    Professionnels souhaitant monter en compétences sur les technologies IP
  • 2Administrateurs réseaux
    Souhaitant maîtriser la VoIP, les réseaux convergents et les UC
  • 3Étudiants en télécoms ou réseaux
    BAC+2 minimum, souhaitant acquérir une expertise en communications unifiées
  • 4Chefs de projet infrastructure
    Responsables du déploiement de solutions télécoms en entreprise

Prérequis

Niveau académique
BAC+2 minimum en télécommunications, réseaux, informatique ou équivalent
Connaissances de base
Bases solides en réseaux (TCP/IP, routage, VLAN, switching)
Matériel requis
Un ordinateur portable (Windows 10+) pour les TP de configuration
Langue
Français (lu, écrit, parlé) — supports disponibles en anglais

Débouchés professionnels

Les métiers accessibles après cette formation

Technicien télécoms
Installation et maintenance d'infrastructures télécoms
Administrateur VoIP
Gestion de PABX IP et services de téléphonie d'entreprise
Ingénieur réseaux convergents
Conception et déploiement de réseaux voix/données/vidéo
Consultant UC
Conseil en communications unifiées et collaboration

FAQ — Télécommunications Unifiées

Questions fréquentes sur la formation

La formation est en cours de finalisation. Inscrivez-vous sur la liste d'attente pour être informé dès l'ouverture des inscriptions. Les premières sessions sont prévues pour le dernier trimestre 2026.

Vous travaillerez avec des solutions professionnelles : 3CX, Asterisk, Wireshark, outils de simulation réseau, et des équipements Cisco et MikroTik pour les TP pratiques.

Oui, nous proposons des sessions en soirée (18h-21h) et le samedi pour les professionnels en activité. Le format hybride permet de suivre la théorie à distance.

Aucune connaissance préalable en téléphonie n'est requise. La formation commence par les fondamentaux des télécommunications avant d'aborder la VoIP et les systèmes avancés.